Capítulo

Os quatro elementos interrelacionados da verdadeira experiência do cliente 

Conteúdos Adicionais  

Café COM CX

Vídeos

Autor

GReg melia

 CAE, CEO

Customer Experience Professionals Association (CXPA)

Greg é o principal executivo da CXPA, a maior associação global de especialistas em CX.

 

Ele trabalha com o Conselho de Diretores da CXPA para garantir a saúde da cultura da CXPA, fortalecer sua posição como fonte confiável para tudo relacionado à experiência do cliente (CX) e orientar a equipe da CXPA para apoiar a dinâmica e crescente comunidade mundial da CXPA.

  • LinkedIn - GregMelia